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Pessoa Recepcionista - Campinas/SP



Descrição da vaga

Empresa do segmento de saúde, com atuação em diferentes cidades e foco no atendimento de pessoas neurodivergentes, busca profissional para a posição de Recepcionista.

Procuramos alguém apaixonado por pessoas, com sólida experiência técnica e disposição para atuar lado a lado com a equipe na execução das rotinas administrativas.

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Responsabilidades e atribuições

  • Atender o cliente e/ou profissionais através de diversos canais de comunicação e orientação ou direcionamento ao setor responsável;
  • Controlar a abertura e fechamento da clínica e seus desdobramentos;
  • Controlar o acesso dos clientes e/ou responsáveis, prestadores de serviço e profissionais;
  • Solicitar a autorização de guias e/ou dar às devidas tratativas aos documentos com as operadoras de saúde;
  • Gestão de agenda do cliente e de salas;
  • Confirmar e realizar a gestão dos agendamentos dos serviços prestados;
  • Acompanhar e garantir a organização física das salas de acordo com as demandas de cada sessão de atendimento e da recepção;
  • Solicitar compras e serviços de limpeza e também a manutenção de móveis, objetos e materiais;
  • Receber e realizar a gestão da entrega das correspondências aos responsáveis;
  • Manter bom relacionamento com os clientes e/ou responsáveis, prezando para que a clínica seja um ambiente agradável e humanizado.

Requisitos e qualificações

Formação: Médio Completo;

Ferramentas: Excel, Portal de Operadoras


Experiência: 

Experiência mínima de 6 meses com atendimento ao cliente na Área da Saúde;

Experiência com autorização de Guias em Portais de Convênio Médicos.


Será diferencial: 

Cursando graduação em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Finanças, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas;

Excel Intermediário;

Experiência com agendamento.

Informações adicionais

  • Jornada presencial.
  • Jornada de 40h semanais.
  • Benefício flexível (Flash)
  • Plano de saúde e odontológico.
  • Seguro de vida.
  • TotalPass.
  • Zenklub.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Fit Cultural
  4. Etapa 4: Entrevista por Competência
  5. Etapa 5: Entrevista Técnica
  6. Etapa 6: Contratação